Danh mục

Hướng dẫn mua hàng/thanh toán/giao nhận

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG – THANH TOÁN – GIAO NHẬN

Để giúp Quý khách dễ dàng mua sắm các sản phẩm máy ảnh, camera, ống kính và thiết bị phụ trợ tại Thiên Thành Camera, chúng tôi xin hướng dẫn quy trình mua hàng như sau:

BƯỚC 1: TRUY CẬP WEBSITE & CHỌN SẢN PHẨM

Quý khách truy cập website https://thienthanhcamera.vn và lựa chọn sản phẩm cần mua (máy ảnh, camera, ống kính, phụ kiện…).

BƯỚC 2: CHỌN SẢN PHẨM & THÊM VÀO GIỎ HÀNG

Nhấp chuột vào sản phẩm mong muốn, hệ thống sẽ hiển thị thông tin chi tiết sản phẩm.
Tại đây, Quý khách có thể lựa chọn:

  • Tiếp tục mua hàng: Thêm sản phẩm vào giỏ và quay lại website để chọn thêm sản phẩm khác.

  • Xem giỏ hàng: Kiểm tra, cập nhật số lượng hoặc loại sản phẩm đã chọn.

  • Đặt hàng & thanh toán: Tiến hành đặt mua và thanh toán cho sản phẩm đã chọn.

BƯỚC 3: LỰA CHỌN HÌNH THỨC TÀI KHOẢN

Tại bước này, Quý khách có thể chọn một trong các hình thức sau:

  • Đăng nhập tài khoản: Nếu Quý khách đã có tài khoản, vui lòng đăng nhập bằng email và mật khẩu để theo dõi đơn hàng thuận tiện.

  • Đăng ký tài khoản mới: Điền đầy đủ thông tin cá nhân để tạo tài khoản. Việc có tài khoản giúp Quý khách dễ dàng quản lý đơn hàng và nhận hỗ trợ nhanh hơn.

  • Mua hàng không cần tài khoản: Nếu Quý khách không muốn đăng ký tài khoản, có thể chọn hình thức đặt hàng nhanh mà không cần đăng nhập.

BƯỚC 4: NHẬP THÔNG TIN GIAO HÀNG & THANH TOÁN

Quý khách vui lòng:

  • Điền đầy đủ thông tin người nhận hàng (họ tên, số điện thoại, địa chỉ).

  • Lựa chọn hình thức vận chuyển phù hợp.

  • Lựa chọn phương thức thanh toán (COD, chuyển khoản, QR/VietQR…).

BƯỚC 5: XÁC NHẬN & GỬI ĐƠN HÀNG

  • Kiểm tra lại toàn bộ thông tin đơn hàng.

  • Điền ghi chú (nếu có, ví dụ: thời gian nhận hàng, yêu cầu kỹ thuật, xuất hóa đơn VAT…).

  • Nhấn Gửi đơn hàng để hoàn tất quá trình đặt mua.

XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG

Sau khi nhận được đơn hàng, Thiên Thành Camera sẽ liên hệ lại với Quý khách qua điện thoại hoặc email để xác nhận thông tin đơn hàng, địa chỉ giao nhận và phương thức thanh toán trước khi tiến hành giao hàng.

HỖ TRỢ CHỈNH SỬA ĐƠN HÀNG

Trong trường hợp Quý khách cần chỉnh sửa thông tin đơn hàng hoặc cần tư vấn thêm về sản phẩm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Hotline: 0915 76 77 74

  • Email: thienthanhcanon@gmail.com

  • Fanpage: https://www.facebook.com/ThienThanhCameraStore

  • Zalo: https://zalo.me/0915767774

Trân trọng cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và mua sắm tại Thiên Thành Camera!

Danh sách so sánh
Messenger